POLÍTICAS DE LA TIENDA

Políticas de la Tienda

Servicio al Cliente

1. Atención al Cliente: Nuestro equipo está comprometido a ofrecerte una experiencia de compra excepcional. Si tienes preguntas o inquietudes, puedes contactarnos a través de:

   • Correo electrónico: [tu correo de atención al cliente]

   • Teléfono: (918) 938-9266

   • Horario de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (hora central).

2. Respuestas Rápidas: Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las 24 horas hábiles.

3. Satisfacción del Cliente: Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás satisfecho con algún producto o servicio, por favor, contáctanos para resolverlo de la mejor manera posible.

Política de Privacidad y Seguridad

1. Recolección de Información: Al realizar una compra o registrarte en nuestra tienda en línea, recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago. Esta información se utiliza exclusivamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra.

2. Protección de Datos: Nos comprometemos a proteger tu información personal. Utilizamos tecnologías de seguridad avanzadas y procedimientos estrictos para garantizar la seguridad de tus datos. Toda la información de pago es procesada de manera segura a través de Square, garantizando la protección de tus datos financieros.

3. Uso de Información: Nunca compartiremos, venderemos o alquilaremos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para procesar tu pedido o cumplir con la ley.

4. Derechos de los Usuarios: Tienes el derecho de acceder, rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ello, contáctanos a través de [tu correo de atención al cliente].

Pedidos al Por Mayor

1. Pedidos al Por Mayor: Ofrecemos precios especiales para compras al por mayor. Si estás interesado en realizar un pedido al por mayor, por favor, contáctanos a través de:

   • Correo electrónico: [tu correo de atención al cliente]

   • Teléfono: (918) 938-9266

2. Condiciones para Pedidos al Por Mayor:

   • Los pedidos al por mayor están sujetos a cantidades mínimas que se especificarán al momento de la consulta.

   • Las condiciones de pago, envío y devoluciones para pedidos al por mayor se acuerdan de manera individual con cada cliente.

3. Descuentos y Promociones: Los descuentos y promociones al por menor no se aplican a los pedidos al por mayor, a menos que se indique lo contrario.

Métodos de Pago

1. Pagos en Línea: Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales a través de nuestra plataforma de pagos segura Square. Al momento de realizar tu compra en línea, puedes introducir los detalles de tu tarjeta en un entorno seguro y encriptado.

2. Pagos en Presencial: Para clientes en Tulsa, Oklahoma, ofrecemos la opción de pagar en persona con tarjeta de crédito, débito o en efectivo. Contamos con un sistema de pago seguro para todas las transacciones presenciales.

3. Moneda de Pago: Todos los precios en nuestro sitio web están en dólares estadounidenses (USD). Las transacciones se procesarán en esta moneda.

4. Confirmación de Pago: Una vez que se haya procesado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.

Cambios en las Políticas

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cualquier actualización.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas, no dudes en contactarnos:

• Correo electrónico: [tu correo de atención al cliente]

• Teléfono: (918) 938-9266